有限会社Jantique（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「café Jantique」およびデジタルスタンプサービス「Jantique Passport」（以下、あわせて「本サービス」といいます。）における個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. Jantique Passportの登録・認証に関する情報

    • メールアドレス
    • 表示名（ニックネーム）
    • ユーザー識別子
    • アカウントの作成日時、認証日時、最終ログイン日時その他の認証・利用記録

  2. Jantique Passportの利用に関する情報

    • スタンプの付与、取消、残高および特典交換の履歴
    • ドリンクチケットの発行、ギフト、利用および取消の履歴
    • Janチャージの購入額、チャージ額、利用額、残高および購入・利用・取消の履歴
    • 各操作の日時、処理を行ったスタッフの識別子その他サービス運営に必要な記録

  3. Square連携に関する情報

    • Squareの注文ID
    • 注文日時、注文の状態、注文合計額および割引額
    • 購入商品名、バリエーション名、数量、商品ごとの金額およびSquareの商品識別子
    • 支払方法の種別、支払金額および支払方法に付されたメモ
    • スタンプ対象額、付与スタンプ数および対象・対象外の判定結果
    • Janチャージの購入または利用に関連する注文ID、購入額、チャージ額および利用額

  4. お問い合わせに関する情報

    • 送信元メールアドレス
    • お問い合わせの内容およびお客様が任意に記載した情報

  5. ウェブサイトの利用時に自動的に取得される情報

    • IPアドレス、ブラウザ・端末・OSに関する情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元などのアクセス情報
    • Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報

Squareから取得した注文情報は、スタッフがJantique Passport上で対象となる会計を選択した場合に、お客様のJantique Passportアカウントと関連付けられます。

当社は、商品のSquare識別子、商品名、バリエーション名およびスタンプ対象・対象外の設定を、次回以降の対象額の自動算定に利用します。また、スタンプを付与した場合は、二重付与の防止および処理履歴の整合性維持のため、Squareの注文ID、スタンプ対象額、付与スタンプ数、対象となるユーザー識別子および処理を行ったスタッフの識別子等を保存します。

Janチャージの購入または利用を処理した場合は、残高管理、二重処理の防止および処理履歴の整合性維持のため、対象となるユーザー識別子、購入額、チャージ額、利用額、処理日時、Squareの注文ID、処理を行ったスタッフの識別子および取消元となる処理の識別子等を保存します。

Jantique Passportでは、電話番号、住所および生年月日を登録項目として取得していません。また、Jantique Passportのデータベースには、クレジットカード番号、セキュリティコード、銀行口座番号その他決済手段の認証情報を保存しません。Squareによる決済情報の取扱いについては、Squareが定めるプライバシーポリシー等が適用されます。ただし、お客様が任意にお問い合わせ本文へ情報を記載した場合を除きます。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • Jantique Passportの登録、本人認証およびサービス提供のため
  • スタンプ残高、利用履歴およびチケットを管理するため
  • Janチャージの購入、残高、利用および取消の履歴を管理するため
  • Squareの注文情報からスタンプ対象額および付与スタンプ数を算定するため
  • 商品のスタンプ対象・対象外の設定を管理するため
  • 対象となるSquare注文とJantique Passportアカウントを関連付けるため
  • Squareの注文情報からJanチャージの購入または利用に該当する会計および金額を確認するため
  • 不正なスタンプ付与、同一注文への二重付与、チケットの二重利用、Janチャージの二重処理その他の不正利用を防止するため
  • お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
  • 本サービスの利用状況の把握、改善および不具合対応のため
  • セキュリティの確保、不正アクセスその他の不正行為への対応のため
  • 法令上の義務を履行するため

3. Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの提供、利用状況の把握および改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

当社は、アクセス解析サービスとしてAutomattic Inc.が提供するJetpack Statsを利用しています。同サービスにより、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元などの情報が取得または処理される場合があります。これらの情報は、同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。

4. 外部サービスおよび埋め込みコンテンツ

当社ウェブサイトでは、地図、動画、ライブ配信、フォント等を表示するため、Google Maps、Google Fonts、YouTube、Twitch、Font Awesome等の外部サービスを利用する場合があります。これらのコンテンツを表示した際、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等が各サービス提供者へ送信される場合があります。送信された情報は、各提供者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

当社ウェブサイトから外部のウェブサイトまたはSNSへ移動した後の情報の取扱いについては、移動先のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. Supabaseの利用およびデータの保管

Jantique Passportでは、アカウント認証およびデータの保存・管理のため、米国法人Supabase, Inc.が提供するSupabaseを利用しています。

Jantique Passportの主要なデータベースは、Amazon Web Services（AWS）の東京リージョン（ap-northeast-1）に設置されています。ただし、サービスの提供、保守、障害対応その他の運用上必要な範囲で、Supabase, Inc.またはその委託先により、日本国外で情報が処理される場合があります。

6. Squareの利用

当社は、店舗での決済処理およびJantique Passportとの注文連携のため、Square株式会社およびその関係会社（Block, Inc.を含みます。）が提供するSquareを利用しています。

Squareは、決済処理のため、取引日時、購入内容、支払金額、支払方法、端末情報その他の取引に関する情報を、Squareの定めるプライバシーポリシー等に基づいて取得、利用、保存または処理する場合があります。

当社は、Square APIを通じて、本ポリシー第1項に記載する注文情報のうち、Jantique Passportの提供に必要な情報を取得または処理します。当社がJantique Passportとの連携に使用するSquareの注文情報は、スタンプ対象額の算定、商品設定、Janチャージの購入額または利用額の確認、二重処理の防止および処理履歴の整合性維持の目的に限って利用します。

Squareまたはその委託先により、お客様の情報が日本国外で処理または保管される場合があります。Squareによる情報の取扱いについては、Squareが公表するプライバシーに関する通知をご確認ください。

Square プライバシーに関する通知

7. 外部事業者の利用

当社は、外部サービスの選定および利用にあたり、提供者が公表する安全管理措置や利用条件等を確認し、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱うとともに、必要かつ適切な管理を行います。

8. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国または地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者へ委託する場合
  • 事業の承継に伴って個人データが提供される場合

9. 安全管理措置

当社は、取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、通信の暗号化、認証情報の適切な取扱い、データベースの行単位でのアクセス制御、機能ごとの実行権限の制限、外部サービスの認証情報のサーバー側での管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、管理権限を必要な範囲に限定し、外部事業者へ個人データの取扱いを委託する場合は、必要かつ適切な監督を行います。

10. 保存期間および退会後の取扱い

当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、保有する必要がなくなった場合は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または利用できない状態にします。

Jantique Passportを退会した場合でも、不正利用の防止、お問い合わせへの対応、処理履歴の整合性維持その他の正当な目的に必要な範囲で、スタンプおよびチケットの利用履歴、Janチャージの購入・利用・取消履歴、Square注文との関連付けに関する記録等を一定期間保存することがあります。

11. 開示、訂正、利用停止、削除等の請求

当社が保有する個人データについて、本人またはその代理人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

有限会社Jantique
所在地：〒758-0011 山口県萩市椿東1850-10
メールアドレス：info@jantique.net

制定日：2026年8月19日
改定日：2026年8月27日